Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung (Strom und Erdgas)

Vertrags- und Stammdatenpflege unserer Strom- und Erdgaskunden
Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Endkunden und Marktpartnern
Systemgestützte Bearbeitung des Lieferantenwechsels Strom und Erdgas
Klärfallbearbeitung mit Kunden und Marktpartnern im Lieferantenwechselprozess Strom und Erdgas
Erkennen und Aufklären von auftretenden Problemen in den automatisierten Prozessen im Rahmen von Strom- und Erdgasbelieferungen
Selbständige Aufbereitung und Durchführung von Teil-, Jahresverbrauchs- und Schlussrechnungen

Abschluss einer kaufmännischen Berufsausbildung
Leistungs- und Einsatzbereitschaft sowie Engagement und Zuverlässigkeit
Flexible, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Auffassungsgabe
Spaß an der eigenständigen Arbeit innerhalb eines motivierten Teams
Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden und Marktpartnern
Sicheren Umgang mit MS-Office-Produkten

Abwechslungsreiche Aufgaben:
Interessante Tätigkeiten mit hoher Eigenverantwortung
Flexible Working Hours:
Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, mobil zu arbeiten (i. d. R. max. 40 % der Arbeitszeit), und 30 Tage Urlaub
Betriebskantine / Gesunde Verpflegung:
Betriebseigene Kantine mit täglich frisch zubereitetem Essen, kostenlose Getränke, wie Wasser, Kaffee und Tee, und zweimal wöchentlich frisches Obst
Retirement Pension Plan:
Arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente und Unterstützung einer effektiven Eigenvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
Erfolgreiches, zukunftsorientiertes Familienunternehmen:
Flache Hierarchien, die schnelle Entscheidungen und Anpassungen an Veränderungen ermöglichen
Company Cell Phone:
Moderne Büroräume mit festen Arbeitsplätzen und zeitgemäßer digitaler Ausstattung
Wertschätzendes Miteinander:
Offener Umgang, spannende Mitarbeiterevents und weitere Aktivitäten tragen zu einem guten Betriebsklima bei

Then apply online! Your contact person:

Markus Schoch
Personalreferent
Tel: +49 711 7868 2664